Ultima actualizare: [04.02.2025]
1. CE DATE COLECTĂM?
- Date de identificare: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon.
- Date de plată: Informații despre tranzacții (procesate prin Revolut ).
- Date tehnice: Adresă IP, tip dispozitiv, browser, sistem de operare, cookies.
- Date privind utilizarea Platformei: Activitatea Utilizatorului (pagini vizitate, timp petrecut, acțiuni efectuate).
2. CUM FOLOSIM DATELE?
- Furnizarea și administrarea Platformei.
- Procesarea plăților și gestionarea abonamentelor.
- Comunicare cu Utilizatorul (e-mailuri privind contul, actualizări, notificări).
- Îmbunătățirea experienței de utilizare.
- Respectarea obligațiilor legale și de securitate.
3. CUM PROTEJĂM DATELE?
- Măsuri tehnice: Criptare SSL, stocare securizată a datelor.
- Măsuri organizatorice: Acces limitat la date doar pentru personal autorizat.
- Colaborare cu procesatori de date conformi cu GDPR.
4. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE?
- Datele contului: Păstrate cât timp utilizatorul are un cont activ.
- Datele tranzacțiilor: Păstrate conform legislației fiscale (minimum 5 ani).
- Datele tehnice și de utilizare: Șterse după 12 luni de inactivitate.
5. CU CINE PARTAJĂM DATELE?
- Furnizori de servicii (ex: procesatori de plăți, furnizori de hosting).
- Autorități legale, dacă suntem obligați prin lege.
6. DREPTURILE UTILIZATORILOR
- Acces la datele personale.
- Rectificarea datelor incorecte.
- Solicitarea ștergerii datelor („dreptul de a fi uitat”).
- Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor.
- Solicitarea portabilității datelor.
- Depunerea unei plângeri la ANSPDCP.
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la contact@asistentauto.com.
7. UTILIZAREA COOKIE-URILOR
- Analiza traficului și îmbunătățirea experienței de utilizare.
- Reținerea preferințelor utilizatorilor.
- Gestionarea cookie-urilor prin setările browserului.
8. MODIFICĂRI ALE POLITICII
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate oricând. Modificările devin aplicabile din momentul publicării pe Platformă.
9. CONTACT
Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor, ne poți contacta la contact@asistentauto.com.